Gute Arbeit beginnt mit dem vereinbarten Umfang.

Wir besprechen vor dem ersten Einsatz, welche Aufgaben zu Ihrem Objekt gehören und wer für die Abstimmung erreichbar ist.

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Badezimmer nach einer echten Grundreinigung durch CleanUp
Grundreinigung · Badezimmer

So entsteht der Auftrag für Ihr Objekt.

Wir schauen uns das Objekt an.

Bei der kostenlosen Besichtigung besprechen wir Flächen, Nutzung und die benötigten Arbeiten. Zeigen Sie uns auch Bereiche, die besondere Aufmerksamkeit brauchen oder nur zu bestimmten Zeiten zugänglich sind.

Den Leistungsumfang stimmen wir gemeinsam ab.

Wir legen mit Ihnen Reinigungsbereiche, Häufigkeit und Zugang fest. Zusätzliche Arbeiten besprechen wir gesondert.

Die Ausführung hat einen Ansprechpartner.

Emre Can übernimmt die operative Leitung. Für die Zusammenarbeit mit Hausverwaltungen gehören die Abstimmung der Einsätze und die Vertretung bei Urlaub und Krankheit zum Ablauf.

Rückmeldung zu den vereinbarten Arbeiten.

Nach jedem Einsatz schicken wir Ihnen auf Wunsch Fotos per WhatsApp oder E-Mail.

Auf Wunsch führen wir die Leistungen auf der Rechnung getrennt auf. So können Hausverwaltungen die Positionen in der Betriebskostenabrechnung zuordnen.

Hinweise besprechen wir anhand Ihres Objekts.

Wenn Ihnen eine Abweichung auffällt, nennen Sie uns bitte das Objekt, den betroffenen Bereich und den Einsatz. Eine kurze Beschreibung hilft bei der Abstimmung; ein Foto können Sie Ihrer Kontaktanfrage optional hinzufügen.

Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags zurück. Veränderungen bei der Nutzung oder beim gewünschten Umfang besprechen wir mit Ihnen, damit die Vereinbarung zu den benötigten Arbeiten passt.

CleanUp arbeitet mit einem eigenen Team und ist betriebshaftpflichtversichert. Für zulassungspflichtige Fachgewerke beziehen wir qualifizierte Partnerbetriebe ein und bleiben Ihr Ansprechpartner.

Diese Fragen betreffen die Zusammenarbeit.

Ist die erste Besichtigung kostenpflichtig?

Nein, die Besichtigung ist kostenlos. Sie dient dazu, Ihr Objekt und den gewünschten Leistungsumfang gemeinsam anzusehen.

Wie werden zusätzliche Aufgaben vereinbart?

Nennen Sie uns die Aufgaben und die betroffenen Bereiche. Wir besprechen den zusätzlichen Umfang, bevor er Teil der Vereinbarung wird.

Wer ist bei zulassungspflichtigen Fachgewerken zuständig?

Die entsprechenden Arbeiten führen qualifizierte Partnerbetriebe aus. Die Abstimmung mit Ihnen läuft weiterhin über CleanUp.

Besprechen wir den Umfang an Ihrem Gebäude.

Teilen Sie uns Standort und gewünschte Leistung mit. Gemeinsam sehen wir uns an, welche Aufgaben zu Ihrer Immobilie passen.